我帮我的朋友给这位顾客买东西。她想退货并退款。她知道客户想退款,我该怎么办!
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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